В случае переноса/отмены отменены записи РАНЕЕ, чем за 3 часа до назначенной процедуры (ранее, чем за 24 часа в период с 15.12.2020 по 31.12.2020) - денежные средства остаются на вашем депозите в студии.

В случае переноса/отмены записи ПОЗДНЕЕ, чем за 3 часа до назначенной процедуры (позднее, чем за 24 часа до процедуры в период с 15.12.2020 по 31.12.2020) - ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СГОРАЮТ!

Денежные средства (либо часть денежных средств), внесенные в качестве оплаты за оказание услуг, возвращаются клиенту в следующих случаях:

• оплаченная клиентом услуга оказана не в полном объеме;
• клиенту предоставлена услуга ненадлежащего качества;
• иных случаях, дополнительно согласованных с руководством студии (предоплата, депозит и т.д).

В случае если клиенту оказана услуга по наращиванию ресниц ненадлежащего качества, возврат денежных средств осуществляется только при условии полного снятия наращённых ресниц.

Для возврата денежных средств клиенту необходимо подать заявление установленной формы встудию, где была оказана услуга, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня оказания услуги.

Перечень необходимых документов, а также вся информация по процедуре возврата денежныхсредств представлена на сайте www.anna-key.ru в разделе «Условия оплаты»